在市税务局第一税务分局的办税服务厅内，工作台上的“学雷锋示范岗”标志牌异常醒目，它不仅成为了室内一道靓丽的风景线，也成为了群众办事的好帮手。秉承“规范税与企、和谐征与纳、凝聚心与力、奉献勤与情”的服务理念，学雷锋志愿者们将落实纳税日常服务工作与志愿服务工作相结合，不断推动志愿服务的规范化、日常化，让前来办事的群众赞不绝口。
市民张秀梅说，志愿服务者在学雷锋方面做的比较好，办业务时，不懂的就问他们，说帮阿姨办理一下，马上就过来了，学习雷锋好榜样我真是体验到了。
市税务局第一税务分局办税服务厅现有工作人员18名，为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，深入践行雷锋精神，全体干部职工立足岗位学雷锋，优化服务提质效，以预约办税、错峰办税、电话指导办税、推行电子税务局等举措，让纳税缴费服务不减质，办税体验持续在线。
除了在办税服务厅设置“学雷锋示范岗”，选派业务能手为纳税人提供优质高效的纳税服务外，市税务局第一税务分局办税服务厅还不断优化营商办税环境，设置等候休息区，配备爱心饮用水机、手机应急充电设备，放置报刊杂志、税收宣传图册等物品，设置自助办税区，常态化提供4小时自助办理涉税服务，打造税务志愿服务新平台。
市税务局第一税务分局副局长于世森说，“弘扬雷锋精神，学习雷锋精神。”是这个时代的精神财富，在雷锋精神的引领下第一税务分局办税服务厅全体人员积极更新服务观念，用心为纳税人提供更深层次的服务。“虽比高飞雁，犹未及青云。”第一税务分局办税服务厅全体人员在日常的生活中内化雷锋精神，在平凡的工作岗位上默默努力，在投身公益的路途中倾情奉献，用青春和热血为额尔古纳市税收事业再添辉煌。
记者：李雪瑞于龙江
编辑：李鹰博
审核：李丰胜
监制：沙联合仲波
额尔古纳市融媒体中心发布
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