白癜风食谱 https://m-mip.39.net/nk/mipso_7201146.html为进一步提升医保服务窗口经办能力水平，敦煌市医疗保障局紧紧围绕敦煌市民中心窗口统一服务规范制度要求，狠抓窗口服务能力培养和提升，对群众反映出来的问题，在符合现行医保政策的前提下，能解决的问题现场及时解决，不能解决的据实说明，切实做到件件有着落，事事有结果，以实实在在的行动和为民尽责的工作态度取信于民。
当前，我们周围的社会工作生活，都体会着数字科技信息化带来的快捷和便利，也给窗口服务工作带来了新的机遇和挑战。提升“线下”服务品质和温度，拓展“线上”服务渠道和速度，就是眼下优化窗口服务工作的方向。
“线上”、“线下”齐发力，医保服务窗口的核心就是牢记初心，严守纪律，用每一天的热情和踏实行动，全力做好现场接待服务和电话来访工作，确保对每一个前来办事的群众都有暖心的温度。同时，窗口推行节假日、双休日备勤机制，如有接到群众电话办事需求，即行办理办结。在巩固提升好“线下”服务品质的基础上，我们还依托业务系统信息支撑，加大“线上”业务办理宣传，积极引导办事群众通过“酒事快”、“敦煌政务通”
